Tại cd86, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card, và thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
Hỗ trợ tiếng Việt qua email
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
cd86 thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card. Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt mỗi khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm điều hướng trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hạ tầng — họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương áp dụng cho tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email được đăng trên trang web.
MoMo — dữ liệu giao dịch được mã hóa đầu cuối
ZaloPay — lịch sử nạp tiền chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn
Debit Card — thông tin thẻ không được lưu trên máy chủ cd86
Thiết bị di động — nhật ký truy cập dùng để phát hiện đăng nhập bất thường
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu và cho nội dung gì
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh mọi hoạt động xử lý dữ liệu diễn ra trực tiếp trên cd86. Một số khu vực hoặc tính năng có thể bị giới hạn tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Truy cập tài khoản
Mọi dữ liệu bạn nhập khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ đều thuộc phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm email, số điện thoại và thông tin ví tài khoản được liên kết.
Giao dịch thanh toán
Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ dùng để đối soát tài khoản và hỗ trợ khiếu nại giao dịch.
Nội dung trang web
Thông tin hiển thị công khai trên cd86 — bao gồm danh mục trò chơi và điều khoản dịch vụ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết dẫn ra ngoài cd86 hoặc ứng dụng ví điện tử độc lập như MoMo và ZaloPay có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn sau khi rời khỏi trang của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản cd86. Để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, hãy đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản — hầu hết thông tin hồ sơ hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu có thông tin sai, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Với các yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương áp dụng. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý — chúng tôi sẽ thông báo rõ nếu điều đó xảy ra với yêu cầu của bạn.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví tài khoản trực tiếp trong trang hồ sơ. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu.
Gửi câu hỏi
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc muốn biết thêm chi tiết, hãy gửi email cho đội hỗ trợ — địa chỉ được đăng trên trang liên hệ.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện áp dụng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng công khai trên cd86.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của cd86.
Biểu mẫu liên hệ
Điền biểu mẫu liên hệ trực tiếp trên trang web để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Mô tả rõ yêu cầu để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tiếng Việt
Đội hỗ trợ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt. Khi liên hệ về quyền riêng tư, hãy ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách cd86 giữ an toàn cho thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ cd86. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Mã hóa kết nối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bất kể bạn dùng mạng nào.
Cookie và nhật ký
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Yêu cầu thay đổi
Để cập nhật hoặc xóa thông tin không thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách cd86 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng.
cd86 thu thập những thông tin gì khi tôi tạo tài khoản?
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin bạn nhập khi đăng ký. Nếu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch nhưng không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ví trên máy chủ của chúng tôi.
Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin vì mục đích quảng cáo.
Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên cd86. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý — chúng tôi sẽ thông báo rõ nếu điều đó xảy ra.
cd86 dùng cookie để làm gì?
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.
Làm sao tôi biết kết nối của mình với cd86 có an toàn không?
Mọi kết nối đến cd86 đều dùng SSL — bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này áp dụng cho cả truy cập qua điện thoại và máy tính bàn, bao gồm các trang đăng nhập và giao dịch.
Tôi cần làm gì nếu phát hiện thông tin tài khoản bị sai?
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu thông tin không thể sửa trong trang tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua email — ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần chỉnh sửa để được xử lý nhanh hơn.
Slot / Ứng dụng